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Preguntas Frecuentes
Comprendemos que puedas tener dudas, queremos ser lo más transparentes contigo
Nuestros especialistas te atenderan con gusto todos los días desde las 8 am hasta las 7 pm
¿Cómo realizo mi compra?
Puedes navegar dentro de las diferentes secciones de la tienda. Una vez elegido el producto debes agregarlo a tu carrito de compras (icono de carrito que encuentras en la parte superior derecha) ahí te va contabilizando la cantidad de artículos que has agregado. Una vez termines tu experiencia de compra, puedes ingresar a este mismo para proceder con el checkout que te permitirá pagar con en el metodo que prefieras. Una vez realizado este proceso, un correo te llegará automático con la confirmación de compra.
No es necesario registrarse, pero te lo recomendamos para que el proceso sea más fácil cuando vuelvas a visitarnos.
¿El envío tiene costo?
Todas las compras a un monto superior a $30 tienen el envío incluido
¿Puedo comprar en la página y retirar mi producto en una sucursal?
Si, siempre que quieras, entendemos que a veces quieres ver, tocar y oler tu nuevo juguete, sientete libre de indicarnos la sucursal donde quieres hacer el retiro y nuestros especialistas estarán ansiosos por atenderte
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